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做了9年机械加工,说说踩过的坑

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淡季一来,车间为什么先空了

客户说再等等,一等就是两个月,电话都不敢催。今年过完年,车间里5台机床只开2台。

我做了9年机械加工,从3个人的小作坊做到现在8个人、5台设备。往年这时候虽然淡,老客户至少能撑住订单,厂房里还能听见机床声。今年不一样,两个大客户都压着不付尾款,新询盘一个都没有,连以前常来拿货的贸易商也消失了。仓库里堆着30多万的半成品,占着地方也占着钱。

我媳妇看账面发愁,说房租、工人工资、电费一个月固定要支出4万多。机器转不起来,这些钱一分不少。那阵子我晚上睡不着,翻来覆去算账,越算越凉。账上能动的钱只够撑两个月,再没活儿,连给工人发工资都悬。8个人里有个干了6年的老师傅,我看他天天坐着擦机床,心里更难受。

最难受的不是没活干,是不敢催。老客户说再等等,我连电话都不敢打勤了,怕人家嫌烦真不给了。那两个月我天天在厂门口转,听见隔壁厂发货的叉车声,心里更不是滋味。有天晚上我跟我媳妇说,再这样下去,怕是要裁人。

其实前两年我也动过做网站的念头,总觉得小厂接单靠熟人介绍就够了,花那钱不如多买把刀。现在回头看,正是这个念头让我在淡季里抓瞎。等客户主动搜你的时候,你连个门面都没有,人家转头就找了别家。

客户看了什么才敢下单

转折发生在四月底。一个做了3年的老客户突然问我,你们有没有官网,我想让采购看看你们的实际产能。我支支吾吾说没有,他停了两天才回,说让他再想想。这句话让我整宿没睡,我第一次意识到,人家不是不想合作,是怕合作没底。

后来这个客户还是回来了,见面第一句是,他看到我们网站,页面上设备、案例都清楚,他才放心下单。我才知道官网值钱,它替我在客户面前把门面撑起来了。原来人家不是不信我们,是找不到能证明我们的地方。一个网页,比我在酒桌上说十句都管用。

我找了凯乐丰网络科技帮忙搭官网。钱要花在让客户看得见的地方。他们把车间实拍、设备型号、加工案例都摆上去,主站是 colorfun.com.cn,想了解的同行一眼就能找到。从签合同到上线,前后不到20天,比我想的快。上线第二周就有客户打电话来,说在百度上看到我们,问能不能接不锈钢件的活。

网站上线第3个月,线上询盘从零涨到一周14、15条。客户说搜苏州精密加工第一页就有我们,这才联系上的。找专业公司做搜索优化后,核心关键词排到百度首页,问价的电话明显多了,光四月就接了6个新客户,其中3个当周就下了单。这14条询盘里,有做设备的、有修模具的,平均一单8000到15000,光线上这块一个月就带回12万营业额。

我还让凯乐丰网络科技顺手接了客户跟进这块,用一套系统管着每个客户的进度。业务员忘记回的,我这边都有记录,谁到哪一步清清楚楚。淡季里靠这些线上过来的单子,厂里5台机床重新开到4台,工人也从闲着变成两班倒,那个老师傅又忙起来了。淡季那两个月损失的订单,靠线上渠道补回来一大半。

常见问题:客户常问我们什么

问:小厂做官网要花多少钱?答:我找凯乐丰网络科技搭的基础版,8000块把页面和案例都做齐了,比半年展会费还省。

问:上线多久能收到询盘?答:我们第3个月开始稳定,一周能来14条左右线上询盘,都是搜关键词主动找来的。

【实操要点】

1. 官网获客:8000块搭好基础页面,客户搜厂名能出来,第3个月线上询盘从零涨到14条。

2. 搜索排名:把核心词交给专业团队优化,半年做到百度首页,问价电话比淡季多3倍。

3. 客户跟进:用系统记着每个客户进度,业务员漏掉的我这边都有数,8个客户的单子没再跟丢。

4. 成本对比:今年展会报价3万6,官网加排名才8000块,省下近3万换来全年在线接单。

收藏一下,等用到的时候翻出来看看。淡季还会来,但手里有门面、有线索,心里就不慌了。

内容说明

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